Supprimer mon compte

Dans Tableau de bord › Paramètres, section « Paramètres avancés ». Pour confirmer, recopie le mot « SUPPRIMER ». La suppression est immédiate et définitive.

Oui, il est arrêté immédiatement, en même temps que ton compte.

Ton profil, tes photos, tes messages, tes coups de cœur et les témoignages liés à ton compte sont supprimés. Vos conversations disparaissent pour vous deux, y compris les messages que l'autre personne t'avait écrits.

Quelques éléments restent :

• tes factures, conservées pour la durée légale ;
• les signalements que tu as déposés et les échanges qui s'y rattachent, le temps que l'équipe les traite et pendant un an ensuite ;
• les validations que tu as données à des candidatures, comptées sans aucun lien avec toi ;
• le nombre de témoignages publiés que tu as écrits, sans leur texte ni ton nom ;
• si ton compte était suspendu, ou supprimé par l'équipe pour une raison de modération, une empreinte illisible de ton adresse e-mail, conservée 2 ans pour refuser une nouvelle inscription.

Si tu veux garder une copie de tes données, télécharge-les avant, depuis Tableau de bord › Paramètres.

Ton profil et vos conversations disparaissent de leur côté, et aucun message ne les prévient de ton départ.

Si tu leur avais écrit un témoignage publié, son texte est effacé : leur profil indique seulement un témoignage d'ancien membre, sans ton nom. Ils peuvent donc comprendre qu'une personne qui leur avait écrit est partie.

Les comptes inactifs sont supprimés automatiquement, pour ne pas conserver de données inutilement :

• un compte qui n'a jamais déposé de candidature, après 90 jours sans activité ;
• une candidature expirée, environ 6 mois après son expiration ;
• un membre, après 2 ans sans activité ;
• un compte suspendu, 1 an après sa suspension.

Tu es prévenu·e par e-mail avant la suppression, sauf pour un compte sans candidature ou suspendu. Si tu es membre, il suffit de te reconnecter pour la repousser ; si ta candidature a expiré, dépose-la de nouveau. Un compte dont l'abonnement est en cours n'est jamais supprimé.

Oui, quand tu veux, avec la même adresse e-mail. Ton ancien pseudo reste réservé pendant 30 jours. Comme ton compte a été supprimé, tu repars de zéro : il te faudra une nouvelle candidature ou une nouvelle invitation.

Seule exception : si ton compte était suspendu, ou si l'équipe l'a supprimé pour une raison de modération, cette adresse ne permet plus de s'inscrire pendant 2 ans.