Centre d'aide

Découvrir les membres

La liste des profils, les critères de recherche et les suggestions du jour.

Pourquoi la liste des profils est-elle vide ou courte ?

Elle ne montre que les membres actifs qui correspondent à tes critères de recherche, et qui sont intéressés par ton genre. Élargis tes critères (âge, silhouette, modèles relationnels…) pour en découvrir davantage.

Pendant l'examen de ta candidature, tu ne vois encore aucun profil.

Comment régler mes critères de recherche ?

Depuis Découvrir, ouvre les critères : genre, âge, silhouette, situation et modèle relationnel. Les profils sont ensuite classés du plus proche au plus éloigné.

Comment fonctionnent les suggestions « Fait pour toi » ?

Chaque jour, Alcoba te suggère quelques membres qui pourraient te plaire. Ces suggestions tiennent compte de vos modèles relationnels, de la distance, de vos attirances, de l'activité récente, des langues parlées, des habitudes et du soin apporté au profil. Sous chaque suggestion, tu vois pourquoi elle t'est proposée.

Pourquoi ne vois-je pas un membre que je connais ?

Plusieurs raisons sont possibles : il n'est pas membre actif (identité non vérifiée, abonnement terminé), il ne correspond pas à tes critères, il n'est pas intéressé par ton genre, l'un de vous a bloqué l'autre, ou il a supprimé son compte.

Les membres voient-ils que j'ai consulté leur profil ?

Non. Un membre voit seulement combien de fois son profil a été vu ces derniers jours, jamais par qui.

Tu ne trouves pas ta réponse ?

Écris-nous : l'équipe te répond par e-mail, en général sous 2 jours ouvrés.

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